حذف الحساب والبيانات

كيف أطلب الحذف؟

1. تواصل معنا عبر رقم المتجر الظاهر في التطبيق (واتساب أو اتصال).
2. أرسل كلمة «حذف حسابي» مع رقم الهاتف المسجّل في التطبيق.
3. سنؤكد الطلب ثم ننفّذه خلال مدة أقصاها ٣٠ يوماً.

البيانات التي تُحذف

• حساب الدخول والبريد الإلكتروني إن وُجد.
• الاسم ورقم الهاتف والعناوين المحفوظة.
• إحداثيات مواقع التوصيل المحفوظة.
• الملاحظات والتقييمات المرتبطة بحسابك.

البيانات التي قد تبقى

نحتفظ بسجلات الطلبات والفواتير بصيغة غير مرتبطة بهويتك للأغراض المحاسبية والضريبية للمدة التي يفرضها القانون، ثم تُحذف.